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Wir sind ein solides, kerngesundes, mittelständisches Familienunternehmen in der dritten Generation. Als traditionsreiches wie innovatives Maschinenbauunternehmen sind wir Technologie- und Weltmarktführer in unserem Segment. Hohe Qualität, Professionalität und intensive Kundennähe begründen unseren wirtschaftlichen Erfolg.

Für unseren Bereich Vertrieb International suchen wir ab dem 01.01.2026 einen

Technischen Supportmitarbeiter Elektro (m/w/d)

Ihre Aufgaben

  • Analyse und Lösung technischer Störungen, insbesondere im Bereich Elektrik und Steuerungstechnik
  • Fachliche Unterstützung bei Bedienungsfragen zu unseren Maschinen und Anlagen
  • Enge Abstimmung mit den Abteilungen Ersatzteilwesen, Anwendungstechnik und Entwicklung zur effizienten Lösungsfindung
  • Dokumentation von Kundenanfragen sowie der erarbeiteten Lösungswege in unserem System
  • Betreuung und Pflege unseres Ticketsystems zur strukturierteren Bearbeitung von Supportfällen
  • Aktive Mitwirkung im Claim Management und enge Zusammenarbeit zur Klärung von Reklamationen
  • Bereitschaft für Internationale Reisetätigkeit 25%

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung im Bereich Elektro/ Steuerungstechnik (Beckhoff)
  • Solides technisches Verständnis und Interesse an komplexen Zusammenhängen
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Austausch mit Kolleginnen und Kollegen
  • Analytisches Denkvermögen zur strukturierten Problemlösung
  • Sorgfältige und präzise Arbeitsweise sowie fundierte Dokumentations- und Berichtsfähigkeiten
  • Sicherer Umgang mit SAP und den gängigen MS Office-Anwendungen
  • Sprachkenntnisse: Deutsch, Englisch, weitere Sprachen von Vorteil

Was wir Ihnen bieten

  • Hochmoderne Arbeitsumgebung mit neuester Technologie in der attraktiven Rhein-Main-Taunus Region
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Umfangreiches Weiterbildungsangebot
  • Kostenlose Parkplätze mit der Möglichkeit zur Nutzung von Elektro-Ladesäulen und Jobrad
  • Leistungsgerechte Vergütung und Sozialleistungen eines tarifgebundenen Unternehmens in der attraktiven Rhein-Main Region

Weitere Fragen zu dieser Stelle beantwortet Ihnen gerne vorab Serkan Akgül (06190/8886-292).

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.